ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
Каков процесс проверки файла?
Сервис проверяет файл сразу после загрузки. Верификация — сложный процесс, система анализирует файл и определяет, можно ли его обработать. Если в файле уже есть тюнинг либо какие то другие изменения, сервис это все проверит и не затронет при обработке файла. После проверки файла система даст возможные варианты
Что делать, если проверка завершилась с ошибкой?
Сервис , по возможности , подбирает сам нужный ЭБУ, но не всегда есть возможность в файле определить это автоматически. Поэтому если вы выбрали ЭБУ и система ничего не нашла, проверь правильность выбора и откорректируйте выбор ЭБУ , если это нужно. Если система все равно ничего не подобрали, напишите в поддержку сервиса через кнопку "Write to support"
Как происходит обработка файла?
Сервис делает изменения именно в файле, который грузит клиент, не заменяя файл клиента своим файлом и именно вносит изменения в файл клиента. Поэтому если в файле клиента сделан тюнинг либо что то другое это все сохранится.
Нужно ли удалять коды DTC при отключении чего либо?
Предположим клиент отключает DPF, система автоматически удаляет коды DTC, связанные с DPF. При желании клиент может удалить сопутствующие коды DTC или любые другие. Если после выполнения задания клиент вспомнил о других кодах DTC , их можно удалить бесплатно, из меню истории заказов